POLITIQUE EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ & DE COOKIES

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Vespo B.V.

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Période de conservation

En général, nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle nous les avons collectées. Ensuite, nous supprimerons ces données. Parfois, nous devons conserver certaines données plus longtemps. Dans ce cas, nous appliquons une période de conservation de 7 ans. Cela inclut les cas suivants :

Obligation de tenir une comptabilité et une administration
Aperçu des paiements/factures
Commandes, preuves de livraison de commandes
Vespo B.V. utilise les données collectées pour fournir les services suivants à ses clients et aux entreprises liées :

Si vous passez une commande, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse e-mail, de votre adresse de livraison, de votre numéro de téléphone et de vos données de paiement pour exécuter la commande souhaitée et vous tenir informé de son déroulement.
Afin de rendre votre visite sur les sites web de Vespo B.V. aussi agréable que possible, nous sauvegardons avec votre permission vos informations personnelles et les détails de votre commande et de l’utilisation de nos services. Cela nous permet de personnaliser le site web et de vous recommander des produits et des sujets susceptibles de vous intéresser.
Les données relatives à l’utilisation de nos sites et les commentaires que nous recevons de nos visiteurs nous aident à développer et à améliorer nos sites.

E-mail :

Les e-mails ou autres messages que vous nous envoyez peuvent être sauvegardés. Ces données personnelles sont alors sauvegardées sur nos serveurs sécurisés. Ces données personnelles ne seront pas fournies à des tiers et/ou utilisées à d’autres fins que celles qui sont nécessaires à l’exécution de nos services. Après la résiliation de nos services, ces e-mails et autres messages seront supprimés de nos serveurs sécurisés.

Prise de décision automatisée

Vespo B.V. n’a pas recours à la prise de décision automatisée ou au profilage sur la base de vos données personnelles.

Cookies

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Vespo B.V. ne vend pas vos données.

Vespo B.V. ne vendra pas vos données personnelles à des tiers et ne les mettra à la disposition que des tiers impliqués dans l’exécution des services convenus. Nous ne communiquerons pas vos données en dehors de l’UE et/ou à des organisations internationales. Nos employés et les tiers que nous avons engagés sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

 

Vos données personnelles sont en sécurité chez Vespo B.V.

Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous traiterons donc vos données avec le plus grand soin. Vos données seront toujours protégées sur nos serveurs sécurisés et traitées de manière confidentielle.

Changements

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